2017年5月11日，公司第二大队驻圣远广场秩序部队员张涛在值班过程中，发现两位女士在B座大厅入口处焦虑不已，便上前了解情况，原来是9楼的工作人员不慎将一份重要文件遗落到大楼的落雨棚顶，因棚顶较高，不便攀爬；楼内窗户只能开启到一半程度，离棚顶最近的也有1.5米左右的高度，并且没有很好的落脚点，这些无疑增加了取回文件的难度。

队员张涛考虑到遗落文件的重要性，自愿挺身而出，冒险从窗户夹缝爬出，将文件拨落至地面，顺利帮业主取回文件。

我们队员挺身冒险，乐于助人的精神，获得了的业主的大力赞扬，特地送来锦旗表示感谢！

遗落文件的落雨棚

业主送来锦旗表示感谢

二大队秩序部队员张涛